2018年1月10日,中国品牌评级权威机构Chnbrand发布了2018年中国消费者推荐指数(C-NPS)研究成果,柏厨凭借23.3的得分荣获“2018年C-NPS整体厨房行业顾客最推荐品牌”,成为整体厨房行业标杆。
中国顾客推荐指数(China Net Promoter Score Index,简称:C-NPS)是中国首个顾客推荐度评价体系,C-NPS凭借独立、科学、即时的调查结果真实传递消费者心声,反映消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度,是测定品牌口碑和衡量顾客忠诚度的关键指标,也是为中国消费者作出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。
柏厨此次荣获2018年C-NPS整体厨房行业顾客最推荐品牌,不仅得益于柏厨坚持以顾客为中心的策略获市场认可,更是其多年来坚持专注于整体厨房研究和创新取得的成就。
柏厨以品质文化促进产品品质和服务品质的提升,最终带动品牌力的提升。历数柏厨所获得的荣誉“中国厨柜品牌价值十大品牌”、“2016年度红星美凯龙推荐家居绿色环保领跑品牌”、“中国厨柜行业质量示范企业”、“2017年C-CIS整体厨房行业顾客最满意品牌”……一次次荣誉的获得都在昭示着柏厨品牌的不断发展壮大。
“金杯银杯,不如用户的好口碑”,此次柏厨荣获“2018年C-NPS整体厨房行业顾客最推荐品牌”,是用户对柏厨的积极肯定。未来,柏厨将持续把成为中国高端人士渴望拥有的、口碑最好的高端厨柜品牌,作为企业愿景,并为之不懈奋斗。